NUEVO

- 35%

Jersey rayas rosa outlet

Categorías: , ,

12,95

Unirse a la lista de espera Te informaremos cuando el producto llegue a stock. Porfi, deja su dirección de correo electrónico y te avisaremos !!
  • Env√≠o 48/72h (pen√≠nsula): SIEMPRE GRATIS
  • Env√≠o 24h (pen√≠nsula):¬†4,95‚ā¨¬†(gratis en compras superiores a 80‚ā¨).
  • Env√≠o 48/72h a Islas Baleares:6‚ā¨¬†(gratis a partir de 80‚ā¨).
  • Recogida en tienda (al d√≠a siguiente): SIEMPRE GRATIS.

Por lo de ahora no hacemos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Tambi√©n puedes solicitar¬†la ‚Äúrecogida en tienda‚ÄĚ, que siempre es gratuita. Tu pedido estar√° disponible al d√≠a siguiente de realizar tu compra y dispones de 15 d√≠as para realizar la recogida del mismo. Cuando solicitas esta recogida no te enviaremos ning√ļn correo, simplemente p√°sate al d√≠a siguiente de realizar tu compra para recoger el pedido..

  • Los pedidos recibidos¬†pasadas las 14:00 h¬†ser√°n tramitados al d√≠a siguiente.
  • Todos los pedidos recibidos de viernes¬†a domingo, o d√≠as festivos,¬†ser√°n procesados el primer d√≠a laboral.
  • Los¬†fines de semana no se realizan entregas, ni tramitar√°n pedidos.

*En el caso de retrasos por parte de la empresa de transporte, G√≥vel no se hace cargo a nivel econ√≥mico y en caso de querer una devoluci√≥n el cliente asumir√° igualmente los gastos de devoluci√≥n. En determinadas √©pocas del a√Īo, con mayor volumen de ventas (rebajas, navidades o campa√Īas estacionales) los pedidos pueden retrasarse.

¬ŅQu√© ocurre si falla la entrega? Si esto ocurre nuestra empresa de transporte se pondr√° en contacto contigo a trav√©s del n√ļmero de tel√©fono o por correo electr√≥nico que nos facilitaste a la hora de realizar tu compra. De esta forma acordareis una nueva entrega.

Devoluciones de pedidos con envío a península:

SE ADMITEN CAMBIOS O DEVOLUCIONES HASTA EL 6/02/2023 EN COMPRAS HECHAS HASTA EL 6/01/2023 (Excepto colección fiesta, que dispone de 14 días para cambios o devoluciones) para que puedas regalar sin miedo.

¬ŅC√≥mo funcionan las devoluciones en G√≥vel?

Devoluciones de pedidos con envío a península:

En Góvel estamos muy concienciados con que no todos los cuerpos son iguales y que para saber si algo te gusta, es necesario probártelo. Es por esto, que dispones de 30 días naturales desde que el pedido llega a tu casa para poder solicitar una devolución.

Los productos de las colecciones de fiesta, eventos o graduaciones  solo admiten cambios o devoluciones en un período de tiempo inferior a 14 días naturales desde que lo recibes en casa ( Para saber que productor correspondes a estas categorías lo podrás ver en la descripción de los mismos).

Las devoluciones correr√°n a cargo del cliente y tendr√°n un coste de¬†4.95‚ā¨ para pen√≠nsula y de 6,95‚ā¨ para Baleares si se hacen a trav√©s de nuestra agencia (los 4,95‚ā¨ o 6,95‚ā¨ se descontar√°n del importe a devolver).

Debes notificarnos tu deseo de realizar una devolución al correo info@govelshop.com. En este correo debes incluir los siguientes datos:

  1. NOMBRE Y APELLIDOS.
  2. N√öMERO DE PEDIDO.
  3. PRENDA A DEVOLVER.
  4. BREVE MOTIVO DE LA DEVOLUCI√ďN.
  5. DIRECCI√ďN COMPLETA DE RECOGIDA.
  6. CUAL ES EL D√ćA Y HORARIO (ma√Īana o tarde) EN EL QUE PODR√ćA HACERSE LA RECOGIDA.
  7. N√öMERO DE TEL√ČFONO.
  8. EMAIL DE CONTACTO.
  • Una vez hecho esto, nuestro equipo se pondr√° en contacto contigo, normalmente en un plazo inferior a 48 h laborables y te enviar√° una etiqueta que debes tener impresa y pegada en el paquete para cuando el repartidor vaya a recoger el paquete. El producto debe estar en perfecto estado y bien embalado.
  • Una vez el producto a devolver est√© en nuestro almac√©n y tras comprobar que est√° en perfectas condiciones, procederemos a realizar el¬†reembolso de la prenda a devolver (descontando los gastos de la devoluci√≥n)¬†a trav√©s del mismo m√©todo de pago que se realiz√≥ la compra.
  • Este importe puede tardar hasta 10 d√≠as¬†desde que el producto llega a nuestro almac√©n y comprobamos que el mismo est√° en perfectas condiciones.
  • Tambi√©n puedes realizar la¬†devoluci√≥n en tienda f√≠sica de forma totalmente gratuita y el importe se te reembolsar√° de la misma forma de la que realizaste la compra.

Si lo prefieres puede mandar las prendes a devolver desde la agencia que desees y haci√©ndote responsable de que las mismas lleguen a nuestro almac√©n (Con direcci√≥n: Av. Rosal√≠a de Castro n27, p3, bajo derecha, 15895 Milladoiro, A Coru√Īa)

Se excluyen las devoluciones de:

  • Los productos de los apartados¬†COMPLEMENTOS Y TARJETAS REGALO.
  • Los productos que no est√©n en perfectas condiciones, sin etiqueta o en su embalaje original (si estas condiciones no se dan, nuestra empresa¬†no se har√° cargo del producto y por tanto no se realizar√° el reembolso del importe).
  • Los productos de las¬†colecciones de fiesta (que solo est√°n disponibles en determinadas √©pocas del a√Īo) solo admiten devoluci√≥n en un per√≠odo de tiempo inferior a 14 d√≠as desde que lo recibes en casa.

¬ŅC√≥mo funcionan los cambios?

Para realizar un cambio debes realizar el proceso de compra otra vez, escogiendo el producto correcto y proceder a la devolución del que no quieres de la forma que indicamos en el apartado anterior.

¬ŅCu√°nto cuesta el env√≠o y qui√©n lo entrega?

Nuestros env√≠os son¬†GRATUITOS para la pen√≠nsula de Espa√Īa¬† y son entregados por SEUR¬†o Correos. La recogida en tienda siempre es GRATUITA.

¬ŅCu√°nto tarda en llegar mi pedido online?

Depende del método de envío elegido, el envío gratuito tarda entre 48/72h  y el exprés 24h si se realiza antes de las 14:00 h.

¬ŅHac√©is env√≠os a las islas?

A Baleares .

¬†¬ŅPuedo hacer un pedido desde el extranjero?

Sí, Actualmente hacemos envíos a Portugal, Francia e Italia. Para ello escríbenos al WhatsApp y te informaremos.

¬ŅDevolv√©is el dinero?

Claro que sí. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar el reembolso. A excepción de los apartados OUTLET, TARJETAS REGALO Y COMPLEMENTOS, de los cuales no se aceptan ni cambios ni devoluciones. Los artículos de fiesta solo admiten cambios o devoluciones en períodos de tiempo inferiores a 14 días naturales desde que recibes el pedido.

¬†¬ŅCu√°nto cuestan las devoluciones?

Nuestras devoluciones tienen un coste de 4,95‚ā¨ si se hacen a trav√©s de nuestra agencia. Tienes hasta 30 d√≠as para solicitarla, a excepci√≥n de los art√≠culos de fiesta, que disponen de 14 d√≠as naturales desde que los recibes para solicitar el cambio o devoluci√≥n.

¬†¬ŅPuedo realizar una devoluci√≥n en tienda?

Sí y siempre es gratuita, se te devolverá el dinero a través del mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra.

¬ŅCu√°l es vuestro n√ļmero de WhatsApp?

Este es:¬†+34 981 110 259 a este n√ļmero tambi√©n nos puedes llamar, es totalmente gratuito.

¬†Me he equivocado de¬†direcci√≥n¬†¬ŅC√≥mo puedo cambiarla?

¡¡No te preocupes!! Escríbenos por WhatsApp y lo solucionaremos rapidito.

He finalizado mi pedido y acabo de ver algo que me gustar√≠a a√Īadir, ¬ŅPuedo modificarlo?

S√≠, siempre y cuando a√ļn est√© en nuestro almac√©n. Para ello ponte en contacto con nosotros por WhatsApp cuanto antes y juntos lo solucionaremos.

¬ŅPuedo recibir mi pedido en¬†papel de regalo?

S√≠, tienes esta opci√≥n en el carrito de compra, antes de realizar el pago. Y adem√°s puedes a√Īadir un mensaje personalizado para esa persona tan especial.

¬ŅD√≥nde est√° mi paquete?

Te iremos informando paulatinamente del mismo a trav√©s de correos electr√≥nicos y, adem√°s, nuestra empresa de transporte te mandar√° un¬†n√ļmero de seguimiento.

¬†¬ŅPuedo cambiar mi producto por otra talla?

Por supuesto que sí.

Si mi pedido viene defectuoso o es err√≥neo, ¬ŅQu√© debo hacer?

No te preocupes, escríbenos al correo info@govelshop.com o a nuestro WhatsApp y lo solucionaremos.

¬ŅC√≥mo y cu√°ndo recibir√© mi reembolso?

Una vez el producto llegue a nuestro almacén y aceptemos la devolución, procederemos a reembolsar el importe del producto a través del mismo método de pago con el que se realizó la compra. El reembolso aparecerá en tu cuenta en un plazo máximo de 10 días desde laborables desde que aceptamos la devolución.

Envío Gratuito a Península

30 días para devoluciones

Entrega r√°pida 24/48h

CLASIFICACI√ďN MEDIA 5 ESTRELLAS

5/5
Unirse a la lista de espera Te informaremos cuando el producto llegue a stock. Porfi, deja su dirección de correo electrónico y te avisaremos !!